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“Si una persona escucha una canción y piensa en su amada, tiene que dar clic y enviársela” |
06.10.2006 |
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| Buenos Aires, Argentina:
Voymusic.com es una creciente comunidad latinoamericana congregada en torno a la experiencia de la música. Tecnoplataforma.com conversó con Alejandro Consentino (en la foto), presidente del portal Voy Music y uno de los pioneros de los portales latinos quien formó parte del flamante Starmedia.com.
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Tecnoplataforma.com: ¿De qué manera Internet está cambiando el negocio de la música?
Alejandro Consentino: Mucha gente todavía no es consciente de los cambios que impactan a la industria del entretenimiento relacionado con la música, todo lo que tiene que ver con las plataformas musicales, es un cambio de formato y de modelo de negocios.
Cuando uno mira a lo largo de la historia de la música de los últimos 30 años, esta a crecido con saltos muy importantes que duran entre 5 y 10 años; por ejemplo, a comienzo de los años 70 se da el fenómeno la internacionalización de las bandas: salen de sus ciudades y se proyectan al mundo, es la época de la expansión de la radio grabadoras y los casetes, después vienen los CD. Todos esas tecnologías han representado el cambio del single al LP.
Cuando hay algo que cambia tanto, como ha cambiado la música, se genera una conjunción de factores: Han bajado los costos de grabación, se ha hecho más accesible, no solamente por costos sino técnicamente; antes era muy complicado realizar esta labor en esos grandes estudios. Hoy es mucho más simple tanto para las bandas de aquí en Argentina o las bandas de México que interpretan corridos.
El producto música se vende tradicionalmente en un CD, 12 canciones por 12 dólares. La mayoría de las veces una o dos (canciones) pegaban; pero la persona tiene que comprar 12. Es casi como un acuerdo corporativo, para llamarlo de alguna manera, entre la discográfica y los artistas, atrapaban doce canciones en dos plásticos y el público no tenía otra alternativa.
Ahora, yo creo que el creador del MP3 nunca pensó que esto podría ser así, el creador de Interne tampoco lo pensó y menos los que ponían los CD players en las computadoras. Ahora, la suma de todas estas cosas ha hecho que la música se transforme, y para mí, lo más fuerte está pos venir, porque hasta ahora lo que ha sucedido es que la distribución de la música se “digitalizó”.
La música estaba entre dos pedazos de plástico, ahora existe mayor accesibilidad de las bandas a poder grabar. Antes a mí las discográficas me decían que le cobraban a un artista para poder grabar un álbum, por lo menos, 350 mil dólares, hoy cobran por un álbum 50 mil dólares.
Lo que ha sucedido, además de bajar los costos de grabación, es que la tecnología está más disponible, por lo tanto se digitaliza la distribución. La música está digitalizada desde hace 20 años con la aparición del CD. Los formatos en un comienzo eran A-A-D (Analógica la grabación, Analógica la masterización y Digital la grabación), después fue A-D-D (Analógica la grabación, Digital la masterización y Digital la grabación) y Ahora es D-D-D (Digital la grabación, Digital la masterización y Digital la grabación).
T.com: ¿Son los músicos más libres con este nuevo modelo?
AC: Sí, Conozco infinidad de músicos de aquí (Argentina), de México y Colombia que tienen su estudio en su casa, es un cuarto bien acondicionado, todo esto producto de los CD Players de las computadoras (cuando tenían disquetes esto no se podía hacer); los softwares de rippeo; Internet y una serie de accesorios que se pueden conectar a la computadora como tarjetas de sonido, dispositivos Midi, etc.
La combinación de toda esta tecnología permite sacar una canción y distribuirla por Internet.
Las canciones que diariamente recibe Voy Music son muchas, las personas realizan con facilidad la distribución digital.
Si tenemos en un lado el cliente final y en el otro al músico, entre ellos está Internet, se establece un sistema de distribución digital, en poco tiempo toda la cadena de distribución va ha ser digital.
Desaparece un proceso de distribución que fue eficiente durante muchos años. Las bandas requerían financiación y el aporte de las discográficas para poder hacerse conocer, la discográfica era un middle manager que ayudaba agregar valor.
T.com: ¿Cuál es el gran valor que agrega Voy Music?
AC: La música ahora es puesta enfrente del usuario, recién salida del horno y él será el test maker que decidirá, basado en su gusto, si compra o no. Por lo cual primero este proceso se acorta y segundo el cliente influye en la creación del músico, a fin de cuentas como en cualquier otra industria. El público se pregunta ¿Para qué comprar doce canciones si sólo van a tener éxito dos o tres?
T.com: ¿Qué está por venir?
AC: De la misma manera que la gente busca música en estos servicios como Kazaa hay que buscar audiencia.
Existe una banda inglesa llamada Arctic Monkeys, es una banda nueva, lanzaron un EP (4 canciones) y la regalaron por Internet. Se descargaron como 500 mil copias de ese álbum gratuito. Poco después, cuando los Arctic Monkeys lanzaron su primer álbum, hace unos meses, vendieron más que los Beatles con su primer álbum en un año.
Los músicos y las discográficas han vivido en una burbujas por muchos años. Ahora tienen que seducir al cliente. Lo bueno es que los músicos están más entrenados que las discográficas. Los cambios siempre generan un poco de temor pero este es fabuloso.
T.com: ¿Cómo entra Voy Music en esta coyuntura?
AC: En este esquema, nosotros buscamos ser el punto de unión entre los músicos y la audiencia. En este momento Voy music ofrece la mayor cantidad de radios de música Latina del mundo; tenemos como 200 horas de música programadas, desde bachata, rock, boleros, rancheras, entre otros géneros. El usuario vota y nos da su opinión, de esta manera tenemos un feedback que nos permite cuadrar la programación.
Igualmente, Voy Music permite bajar una canción y comprarla, escuchar nuevas bandas y sonidos por venir. Otras secciones interesantes son un blog para la crónica y un podcast, estos dos elementos hacen que la gente este en el medio de una experiencia de música. A medida que interactuamos con nuestros usuarios tratamos de ofrecerle una experiencia satisfactoria.
Alrededor de esta información de los clientes se construye esta percepción de la experiencia. Nosotros estamos trabajando con todas las secciones y servicios de Voy Music para ayudar que se genere una comunidad que comparta la experiencia de la música latina.
El primer día que lanzamos la sección “envía una canción”, en el primer día se envió una canción cada siete minutos, después cada un minuto, después alrededor de 300 por horas y ahora se envían miles al día.
Una persona nos envió un email con una estrofa de la canción y que le dijéramos el cual era de la canción; otra persona estaba recién casada y había escuchado en su luna de miel una canción en el hotel y nos preguntaba cuál era el nombre y estos correos como todos los que nos llegan los respondemos en el menor tiempo posible.
Para ello contamos, además de una gran base de datos, con 20 personas especializadas en brindarle la mejor experiencia de música a nuestros clientes. También tenemos un contenido bueno e interesante, noticias diarias, promociones y miles de perfiles de artistas, así como álbumes recomendados.
Nosotros hemos tenido una experiencia positiva con la creación de Starmedia y hemos venido perfeccionando el método y la calidad del servicio es muy importante para nosotros, arrancamos con un servidor localizado aquí en Buenos Aires y otro localiza en Estados Unidos, ahora contamos con cuatro en Estados Unidos y estamos por instalar dos más debido al crecimiento vertiginoso que hemos tenido.
Para nosotros la calidad no es una opción, damos siempre lo mejor para el cliente.
¿Qué expectativas tienen en Voy Music?
AC: Esperamos que al finalizar 2006 tengamos alrededor de tres millones de clientes, definitivamente queremos llevar músicos latinoamericanos a distintas partes del mundo, principalmente a Estados Unidos, nuestro sello discográfico virtual está creciendo mejor de lo planeado, ya tenemos 15 artistas y una decena en espera (se hace muy difícil procesar la cantidad de material que nos llega), estamos reestructurándonos para ofrecer radio con calidad de CD y tenemos la plataforma lista para incorporar video.
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